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Étape 1: Informations bancaires

Choisissez la langue dans laquelle vous rédigerez votre plainte

Étape 2: Catégorie d'abus

Étape 3: Détails de la plainte

Décrivez brièvement le problème (10-255 caractères)
0 / 200 caractères minimum

Vous pouvez télécharger des captures d'écran, reçus ou documents soutenant votre plainte

  • Maximum 3 fichiers
  • Formats autorisés: JPG, PNG, PDF
  • Maximum 5MB par fichier
Important:
  • N'incluez pas les noms des employés de banque
  • Ne publiez pas les numéros de compte complets
  • Fournissez des informations véridiques et objectives

Étape 4: Vérification

Utilisé uniquement pour vérifier votre plainte. Ne sera pas public.