Bloquean mi cuenta y ni responden a mis correos

Openbank bloquea mi cuenta corriente sin previo aviso. Me encuentro un mensaje que dice que debo llamar a un teléfono. Cuando hago esto, una señora borde y desagradable me dice que espere, después me dice que "el departamento correspondiente" solicita que acredite unas transferencias recibidas. Les envío la información por correo electrónico y nadie responde, hasta el momento en 5 semanas.